Wenn jeder macht, was er für richtig hält (#33)

00:00:05: Herzlich willkommen bei Der Selbstentwickler im Business, dem Podcast mit Diplompsychologe Jens Korsen.

00:00:13: Dem Autor des renommierten Bestellers der Selbstentweckler und mir!

00:00:18: Dr.

00:00:18: Claudia Drehf, ehemalige Mercedes-Führungskraft und Unternehmensberaterin der Selbstentwickler im Business – hier geht es darum wie du als Führungsskraft mit einer neuen Haltung und zeitgemäßen Verhalten die Transformation überstehst!

00:00:31: Hier bekommst Du also als Füngspersönlichkeit wöchentliche kurze und praxisnahe Denkanstöße um Deinen Alltag leichter zu gestalten und Deine Ergebnisse in Führungen und vor allem Selbstführung nachhaltig zu verbessern.

00:00:45: Ob spannende Fragen aus der Praxis, Formmanagement aus Dachskonzern, Mittelstand, kleinen Unternehmen wie Agenturen oder Praxen.

00:00:53: Oder neue Perspektiven aus jahrzehntelange Erfahrung.

00:00:56: lastig inspirieren und handeln gelassener, klarer und erfolgreicher!

00:01:07: Heute geht es um das Thema Team- und Organisationsstrukturen – gerade auch dann wenn man Hierarchieübergreifende Führung hat….

00:01:15: was heißt das?

00:01:16: Wir haben ein Team von sechzig Leuten vielleicht und haben darunter vielleicht sieben Teamleiter.

00:01:22: Das heißt, wir haben viele Strukturen die wir aufbauen müssen und heute geht es einfach mal darum warum Strukture überhaupt so wichtig sind.

00:01:29: Starten wir gleich mit dem Wichtigsten nichts demotiviert Mitarbeiter.

00:01:34: So sehr wie Ungerechtigkeit!

00:01:37: Und die Ursachen für Ungerechtigkeiten sind natürlich vielfältig.

00:01:41: Eine davon ist aber auch, dass es viel Unklarheit darüber gibt.

00:01:46: Wer hier eigentlich was macht?

00:01:48: Wer hier etwas entscheidet?

00:01:50: Wer welche Aufgaben hat?

00:01:51: Wer Welche Kompetenzen hat?

00:01:54: Wie wir hier kommunizieren wie die ganze Nummer von links nach rechts geht.

00:01:59: denn was passiert dann wenn viele unklarheiten über tatsächlich auch dann Strukturen ja und Organisationsstrukturen Teamstruktoren da ist?

00:02:08: Dann macht jeder wat er will Weil dann nimmt jeder seine eigenen Standards, wie hier etwas zu laufen hat.

00:02:15: Und da wir ja diesen schönen Spruch von Jens Corson kennen, jeder hat recht in seinem Denk- und Angstsystem, glaubt auch jeder, dass er es richtig macht!

00:02:25: Ja?

00:02:26: Wie viel denn jemand arbeitet wann, wohin mit welchem Output an wen er berichtet oder ihn nicht berichtet das ist eigentlich Willkür und Chaos.

00:02:37: Ich meine... So ganz Anarchie haben die wenigsten Organisationen.

00:02:41: Irgendwie hat man ja auch irgendwie ein bisschen Strukturen, an die man sich hält.

00:02:47: nur ihr merkt da gibt es glaube ich viele viele Themen wenn man das Ganze nicht sich gut anschaut.

00:02:54: Wenn jeder recht in seinem Denk- und Angstsystem hat, macht ja jeder so ein bisschen Wasser will.

00:02:58: Und dann gibt es Reibungen – und dann passt das aber bei der Führungskraft nicht, weil so sollte das ja nicht sein!

00:03:03: Wir haben alle gedacht wir machen das so wie es irgendwie richtig läuft, aber jeder denkt ja anders dass es richtig ist.

00:03:08: Dann haben die ganzen Mitarbeiter in der Kaffeküche am Lestern.

00:03:11: Die Leistung sinkt, weil irgendwie einfach Unklarheiten über Strukturen abläufe und wer hier was macht herrscht.

00:03:17: Daher möchte ich einfach noch mal auf die Hauptziele vorab eingehen.

00:03:20: Warum brauchen wir überhaupt Team- und Organisationsstrukturen?

00:03:24: Wir brauchen das, weil wir Transparenz und Orientierung brauchen.

00:03:27: Nummer eins von sieben, einfach mal!

00:03:30: Jeder weiß was von ihm entwartet wird.

00:03:33: Kein Chaos, weniger Konflikte, schnelles Handeln, stabile Teams – wir wissen sogar Qualitätsstandards mit der Zeit wie etwas auszusehen hat, was für uns schenken

00:03:43: können.".

00:03:45: Zweitens, Effizienz und Skalierbarkeit.

00:03:47: Also wir wollen ja schließlich kein Feuerwerk!

00:03:49: Wir wollen ein Superurwerk was richtig stabil läuft.

00:03:54: Wir wollen keine Doppelarbeit, wir wollen auch keine Informationsverluste, wir viel Zeit gewinnt zu haben.

00:04:04: Wir wollen Qualitätssteigerung haben, weniger Stress!

00:04:08: Wir wollen uns entwickeln und wir müssen auch unsere Teams ein Stück weit... Also nicht falsch verstehen, nicht alles muss ins Wachstum gehen immer nicht höher schneller weiter und mehr.

00:04:18: aber Thema Effizienz ist wichtig.

00:04:20: und am Ende ist die Skalierbarkeit.

00:04:23: Ihr müsst was messen?

00:04:24: Was tun wir hier eigentlich?

00:04:26: muss in die Sichtbarkeit kommen.

00:04:28: Drittens, wir haben Verantwortungsbewusstsein und Eigenständigkeit in unseren Teams wenn die Team- und Organisationsstrukturen gut gesetzt sind.

00:04:37: Das heißt das ist ein Rahmen der geschaffen wird und der Rahmen ist das was Disziplinen bedeutet oder was Strukturierenden sind weil innerhalb des Rahms wollen wir natürlich dass unsere Mitarbeiter frei sind frei in ihrem Verantwortungsbereich sich zu entwickeln einen Verantwortungs bewusst sein überhaupt entwickeln zu können und dann sich selbst und die eigenen Aufgaben immer besser machen zu können.

00:05:04: Wir wollen ja, dass die Ownership übernehmen und sagen hier ist Mainz und damit könnt ihr euch als Vorgesetzte natürlich wieder auf die Optimierung weiter Entwicklungen auf die Strategie konzentrieren.

00:05:16: Haben wir ja nur Chaos?

00:05:17: Und wir haben keine richtigen Strukturen kann ja auch keiner Eigenverantwortlichkeit irgendwie entwickeln, weil er denkt ich überlebe jetzt eigentlich nur und guck mal wie wir das hin kriegen.

00:05:26: Vier ins Wir wollen Klarheit in der Kommunikation aber wenn keine Kommunikationswege definiert sind wer berichtet an wehen wo kommt ein Input hin?

00:05:37: Weil jemand dann wieder einen neuen Output kreiert der wieder jemand anders braucht?

00:05:41: Wenn das keiner weiß Dann haben wir einfach nur unproduktive Meetings.

00:05:45: Wir haben Haufen Konflikte Und immer noch keine guten Entscheidungsprozesse.

00:05:49: Fünffens, wir wollen eine stabile Leistungs- und Feedbackskultur.

00:05:54: Strukturen sind ja die Voraussetzung für eine faire Leistungsmessung!

00:05:59: Sonst ist nichts fair – Stichwort Ungerechtigkeit haben wir wieder ein großes Problem.

00:06:04: Wir wollen in einer stabilen Leistungs-, Feedbackkultur nämlich die Motivation erhöhen.

00:06:10: Wir wollen gesund miteinander umgehen.

00:06:11: Wir wollen eine geringe Fluktuation und alles fair miteinander ein Stück weit vergleichen können, soweit es natürlich geht.

00:06:20: Sechstens ist für euch wichtig als Führungskraftekräfte wir wollen uns selbst entlasten!

00:06:27: Wir wollen führen aber nicht ständig Probleme lösen oder etwas nachkanteln was wir verpasst haben weil's keine guten Strukturen gibt.

00:06:36: Das heißt, wir selbst brennen auch nicht aus und haben die Zeit.

00:06:39: Weil unsere Teamstruktur, unsere Organisationsstruktur viel regelt.

00:06:44: Sonst müssen wir alles regeln!

00:06:46: Denn kommt ja jeder Mitarbeiter, reißt ja nur die Tür auf und sagt Hör mal was soll ich damit machen?

00:06:52: Was soll ich da mitmachen?

00:06:54: Wenn die Abläufe die Prozesse klar sind dann haben wir das zumindest an einem Minimum.

00:07:01: Sitten ist das letzte.

00:07:02: Was wollen wir damit eigentlich?

00:07:03: Wir wollen strategische Steuerbarkeit Wir wollen ja strategisch steuern.

00:07:08: Und das kannst du ja nur über Prozesseabläufe und Strukturen, wenn du merkst irgendwo etwas schwach dann musst du ja nachsteuern in deiner... Strategie in deinen Abläufen.

00:07:19: Oh, hier sind ja Prozesse schlecht!

00:07:21: Du musst ja von außen drauf gucken können.

00:07:24: Du willst ja wendig bleiben in deinen Ergebnissen und muss auch wissen wo du die Stellschrauben hast.

00:07:30: welche Abläufe, welche Prozisse laufen schlecht?

00:07:33: Und ja vielleicht habe ich einen schlechteingesetzten Teamleiter.

00:07:36: Vielleicht sehe ich das ein Teamleitern der seinen Team nicht in Griff hat.

00:07:39: aber dann ist der Teamleitor das Problem Und nicht, dass ich irgendwie seine Probleme aufhänge und auch wieder drum herumwurschtle.

00:07:49: Und alle Mitarbeiter von ihm kommen zu mir!

00:07:52: Wir halten uns dann auch an die eigenen Strukturen... ...und entwickeln den Teamleiter oder vielleicht muss er nochmal ausgetauscht werden falls doch jemand ernannt ist der das nicht möchte, nicht kann oder auch nicht entwickelbar isst.

00:08:05: Was sind die Gefahren wenn wir keine Team-Strukturen oder Organisationenstrukturen uns darum kümmern?

00:08:11: Als erstes eine Struktur ohne Kultur.

00:08:15: Die Kultur ist nämlich genauso wichtig, haben wir nur kalte Bürokratie?

00:08:19: Menschen befolgen dann den Regeln aber wir haben innere Kündigungen Wir haben Dienst nach Vorschrift.

00:08:25: Wir haben keine Kultur miteinander entwickelt und da kommt wieder Kommunikation Entscheidungen Spielregeln.

00:08:30: wie gehen wir miteinander oben?

00:08:32: auch das gehört alles zu deinen Teamstrukturen.

00:08:35: Das Zweite ist, was schiefgegen kann und was echt eine Gefahr ist.

00:08:39: Wenn wir nicht nur Struktur ohne Kultur, sondern Kultur ohne Struktur haben, dann haben wir Chaos!

00:08:44: Wir haben Überforderung, Lähmung, Machtspiele – das ist das, was alles plötzlich auftritt um uns fragen, woher kommt es eigentlich?

00:08:54: Weitere Gefahr sind, dass wir zu schnelle Umstrukturierung haben,

00:08:57: d.h.,

00:08:57: wir haben Widerstand.

00:08:58: Wir müssen mal aufpassen, wenn wir einen Team aufsetzen oder neue Organisationsstrukturen etablieren.

00:09:04: Dass das nicht zu schnell passiert oder vielleicht unverstanden passiert.

00:09:08: Widerstand ist nicht gut.

00:09:11: Das provoziert Misstrauen.

00:09:12: Dann gibt es den Versteckenwiderstand.

00:09:14: Wir haben eine Gegenmacht.

00:09:16: Deine Autorität bröckelt.

00:09:17: Du hast als Führungskraft einfach mal ein Haufen Probleme!

00:09:21: Wenn die Gefahr ist bei unseren Strukturen, dass wir sogar zu viele Hierarchiestufen vielleicht sogar auch einbauen?

00:09:28: Das führt unglaublich zu Langsamkeit.

00:09:31: Das ist faszinierend, wie viele Organisationen mit viel zu vielen Hierarchien arbeiten und dann alles wieder lehmt.

00:09:38: Bei keiner kann ihr entscheiden, wenn nicht die nächste Hierarchie wieder etwas gemacht hat.

00:09:43: Ein weiterer Punkt, wo der Gefahr ist?

00:09:44: Die Rollen sind unklar.

00:09:46: Verantwortung sind nicht richtig beschrieben.

00:09:49: Keiner fängt den Ball auf, keiner weiß was zu tun is'.

00:09:54: Eigentlich der Klassiker, ehrlich gesagt.

00:09:56: Das hat man oft.

00:09:56: vor allen Dingen war dann wenn Unternehmen viel zu schnell wachsen und natürlich noch mal last but not least fehlende Priorisierung.

00:10:04: Das heißt, wenn zu viele Maßnahmen und Aufgaben alles kippst du in dein Team ohne zu priorisieren, dann kapituliert sowieso deinen Team.

00:10:12: Du hast eh mega Ressourcenproblemen.

00:10:14: Du verlierst dann sowieso.

00:10:15: Tempo- und Fokus-Priorisieren ist natürlich auch das Wichtigste.

00:10:20: Und ja dafür brauchen wir immer noch unsere Teamstrukturen!

00:10:23: Wie kippten wir denn eigentlich Aufgaben ein?

00:10:32: Das war der selbst Entwickler im Business mit Jens Korsen und mir Doktor Claudia Dreeves.

00:10:37: Wenn du diese Impulse aus dieser Folge in deinem Alltag integrieren möchtest, hör gerne nächste Woche wieder rein für noch mehr Klarheit und noch mehr Gelassenheit!

00:10:46: Und falls du einmal persönlich mit mir da Jens arbeiten möchtes dann trage dich gerne für ein kostenfreies Infogesprich ein unter www.korsen-dreves.de.

00:10:56: Dort schauen wir dann gemeinsam, wie wir dich bei deinen aktuellen Herausforderungen und Zielen unterstützen können.

00:11:00: Also bis zum nächsten Mal!