Freundlich zum Menschen, klar in der Sache (#38)
Muss eine Führungskraft eher harmoniebedürftig oder autoritär sein? Für mich liegt die Antwort nicht in einem Entweder oder. Es gibt Situationen, in denen klare Anweisungen notwendig sind. Und es gibt Situationen, in denen Menschen Wertschätzung, Halt und emotionale Führung brauchen. Entscheidend ist, beides miteinander zu verbinden: dem Menschen freundlich begegnen und in der Sache klar, konsequent und zielorientiert bleiben. Genau darüber spreche ich in dieser Folge.